T85913 職場管理與溝通協調技巧

-(協調力) -確定開課

課程資訊

上課日期 2020/7/16~2020/7/16 (四)
上課時間 09:00-17:00 (共 7小時)
教學方式 課堂講授、分組研論、其它:個案討論
課程對象 1.企業內各部門主管、儲備管理幹部、負專案管理協調之相關人員
2.或對管理溝通有責任或俱發展責任者
報名時間 即日起 ~ 2020/7/15
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)26982989 #00890 黃鈺玲 小姐
聯絡信箱 00890@cpc.tw
主辦單位 知識經營組

定價:4,000

商城會員價:3,900
成為商城會員,登入之後報名即可享有

3人以上報名(每人):3,600

以上課程費用僅線上報名適用


 “如果你想要造一艘船,先不要雇人去收集木頭,也先不要分配任務,而是激發他們對海洋的渴望”。人們必須靠動力才能對事物產生熱情,優秀的管理者能夠善用言語的力量,藉由對話點燃組織成員的熱情,引導團隊正向思考,達成期望的目標,共同成就有意義的人生。
 本課程藉由理論及案例演練,學習溝通協調之奧秘,引導學員學習尊重開放的心態,有意識地提升溝通品質、專注力與同理心,善用周邊資源,協助彼此達成期望目標。

課程特色:
1.理論與實務的結合。
2.個案研討讓學員充份參與共討提昇管理智慧
3.即知即用的現場演練保證實用。
 本課程隸屬於[十大管理職能]之「協調力」職能構面,此系列課程皆以實務應用為導向,期引導學員將課堂學習與職場運用連結,課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式,以協助學員落實相關運用手法在工作上。
●十大管理職能:http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (請複製網址查詢)

1.如何說話有人聽,避免這七項缺點
2.如何激發人們對事物的動力
3.溝通之前先建立親和感
4.理解對方說話內容的大腦程序
5.如何透過有效提問確認接收到正確訊息
6.放掉限制性的信念
7.營造一個具安全感又放鬆的語言環境
8.以情感的力量啟動對方的共鳴

1.強化學員在管理角色上的自覺意識
2.提昇學員在工作上日常管理的技巧
3.協助學員在管理實務中找到的最佳解決方案

相關學習:  
●向上管理Managing Up成功輔佐上司
●管理心法帶人術
●化解組織衝突提升組織協作效能
●職場情緒壓力調適與協談實務
十大管理職能:http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (請複製網址查詢)

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