1.顧客需求洞察：提供企業針對所處產業與未來趨勢，建構相關分析方法，並對客戶樣貌及產品規格進行分類指引，結合相關市場調查工具，進行公司發展策略規劃之相關建議。
2.創意點子發想：如何組成跨功能團隊，分享如何運用適當的創意發想工具帶領團隊自身或與利害關係人進行點子發想。
3.商品概念發展：從品牌出發，進行商品概念與企業價值主張鏈結，並檢視商品特色是否符合使用者需求且結合科技元素應用，以及是否能夠產生相對應之衍生服務，以提高商品附加價值之相關建議。
4.商品原型測試：選定可行性驗證方法，協助篩選合適之原型種類，以及量產驗證之相關建議