一、組織體系優化與人力盤點
1.建構符合組織策略與計畫的組織架構
2.部門別與階層別規劃
3.掌握人力盤點執行要領
二、人力資源的有效配置，導入職能的概念
1.簡介人力資源管理功能
2.引導現代人力配置新概念
3.說明職能的功用與重要性
三、分析與定義員工職能
1.職能的定義、功用與類型
2.解析冰山理論外顯與內隱層面
3.分析冰山理論之適職適所人才
四、發展職能行為指標
1.解讀職務說明書與規範書
2.以階層別發展職能行為指標
3.以功能別發展職能行為指標
五、員工職能評估設計
1.職能分析-知識層面(Knowledge)
2.職能分析-技術層面(Skill)
3.職能分析-態度層面(Atittuiteie)
六、組織目標與個人職能評估操作技巧
1.個人與總公司指標之連結
2.個人與部門指標之連結
3.個人與行為指標之連結

本課程以實務面引導學員建構符合組織策略與計畫的組織架構，以職務分析與職務說明書為核心，以強調事的職責與內容；特別重視創新與研發，讓組織確保人力彈性與更新的評估設計，更透過解讀適才適所人力運用密碼，將組織目標與個人職能評估相結合，共創組織發展與個人發展的雙贏策略。