課程資訊

上課日期 2018/10/4~2018/10/4 (四)
上課時間 09:00-16:00
報名時間 2017/12/15 ~ 2018/10/3
上課總時數 6小時
上課地點 台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
課程負責人 (02)25555525 #2408 孫儀珊 小姐
聯絡信箱 2408@cpc.tw

T72534 商務禮儀與服務應對技巧

定價:3,200

2018/9/4日前(含)報名3,040
非使用信用卡繳費者敬請等收到「開課暨繳費通知」後再行繳費

3人以上報名(每人):2,880

線上免費會員價:3,100
使用【線上免費會員價】需加入會員並在報名時登入才可享有

以上課程費用僅線上報名適用


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本課程指導秘書建立職場禮儀的重要性,學習內外互動時的禮儀及應對技巧,舉凡口語溝通、接待服儀、餐飲社交、及肢體語言,能透過專業的訓練,讓學員成為應對進退得宜、形象專業的企業代言人。

1.怎樣扮演好最佳接待人員角色?
2.如何打造最佳接待服儀與風範?
3.貴賓來訪前應確認與準備的事項
4.歡迎貴賓的簡單會話
5.介紹的會話與行禮的方式
分組演練:各組角色情境演練

1.業務、業務助理、行政助理
2.現職秘書
3.協助幫忙秘書工作者
4.對本課程有興趣者

1.學習貴賓接待禮儀與應對技巧
2.提升整體企業形象與自我價值

創意行銷組

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