T33943 輕鬆自在說好話-說話藝術與表達技巧(說來輕鬆) - 列印

課程介紹
- 一、個人語言模式檢視
  二、為何拙於言辭：常見表達不佳的狀況、Self-image、有感覺才能感動
  三、什麼話可以說
  四、說話的技巧
  五、聲音表情運用
  六、語言溝通的力量
  七、微軟說話語意堅定：聲音和語句互為用、表情與聲音互為用、充滿誠意感與信賴的聲音表情
  八.、如何引導話題
  九、輕鬆說效果即點化（針對外部或內部顧客做角色演練）
課程大綱
- D
課程對象
- 1.適合一般企業人士
  2.凡欲加強說話技巧者
  3.業務、專案、客服、研發、管理者
課程效益
- 本課程著重演練，學員將經由課程習得精準表達的模式，
  透過演練熟悉一般在企業與商場上的表達技巧，藉助互動式學習，
  改變不當的表達與說話習慣，加強溝通能力與影響力。
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練服務組