T37558 管理者的系統思考與理性決策 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 　「決策」是企業行動的源頭，企業能否「do the right thing」端看主管的決策思考力，但是，哈佛大學研究發現，企業決策的正確性平均只有50%，與擲銅板的結果相近！
  　頭痛醫頭的鋸箭決策模式導致多數的企業都掉入「修理式行為」的陷阱，今天挖東牆補西牆，後天再挖西牆補東牆，在解決一個問題的同時也製造了另一個問題！強化管理者的理性決策與系統思考，才是提升企業競爭力的根本。【詳見：招生中(右上圖)，以了解更多】
課程大綱
- 一、領導效能之關鍵與自我評量：
  部屬培育、策略管理、引導變革、決策能力、溝通協調以及績效管理
  二、奠定領導決策品質的重點：
  決策高手的特質－Rowe 決策理論的理解與探討，
  情境決策與準則－外部環境、內部組織、任務要求、個人需求與人格特質
  三、影響決策的因素－系統思考：
  建構由片段到整體、從微觀到巨觀、從靜態到動態、從單向因果到雙向因果的思考方法
  四、影響決策的因素－決策程序：
  步驟一：瞭解問題與決策情境
  步驟二：擬定決策構面與可行方案確立
  步驟三：分析方案做出管理決策
  五、不確定條件下之管理決策－預期效用理論：
  認識主觀概率和效用函數以決定成敗
課程對象
- 1.需要做決策的各級主管
  2.需要提升思考彈性的研發工程師、幕僚與企畫人員
  3.想要提升決策能力的知識工作者
  
  ◎網頁：http://edu.cpc.org.tw/05A/A11.htm 企業主管十大管理職能培育系列
  ◎報名專線：02-2555-5525分機 283(林小姐) Mail：6033@cpc.org.tw Fax：02-2555-6958
  
  ●課程＆企業委訓諮詢：02-2555-5525分機268(黃小姐) Mail：0890@cpc.org.tw
課程效益
- 知識目標：從系統思考的角度瞭解影響決策的相關因素，以及提高決策品質所需的程序與工具
  態度目標：認知情緒對決策結果的影響，從而願意運用理性的決策工具來提升決策品質
  技巧目標：有能力選擇不同情境下最適當的決策工具，並運用這些工具提升決策品質
主辦單位
- 教育訓練組