T45782 文創產業體驗行銷與場域營造 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 單純強調產品特性與品質的行銷時代已過。抓住顧客經驗感受與情感，才能創造出觸動人心的品牌。而「體驗行銷（Experiential Marketing）」正是強調顧客感受的品牌優勢。如何以五感體驗行銷從以顧客觀點營造具特色的場域，導入有效運用服務藍圖，建置具特色的體驗感受是此課程的一大特色。
課程大綱
- 一、文創產業體驗行銷的核心關鍵因素
  二、體驗行銷的五感(視覺、味覺、嗅覺、聽覺、觸覺)
  三、有效運用服務藍圖建置具特色的體驗感受
  四、以顧客觀點營造具特色的場域
  五、案例解析
  六、Q&A
課程對象
- 文創產業之營運主管、行銷主管、對體驗行銷與場域營造有興趣者
課程效益
- 單純強調產品特性與品質的行銷時代已過。抓住顧客經驗感受與情感，才能創造出觸動人心的品牌。而「體驗行銷（Experiential Marketing）」正是強調顧客感受的品牌優勢。如何以五感體驗行銷從以顧客觀點營造具特色的場域，導入有效運用服務藍圖，建置具特色的體驗感受是此課程的一大特色。
主辦單位
- 中國生產力中心商業經管組