T51172 高端顧客開發策略RIC商業溝通行銷法 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 1.培養學員發掘客戶問題進而組織最佳的銷售合作方案，成功說服客戶。
  2.深化學員顧問式銷售法的系統溝通能力。
課程大綱
- 一、RIC顧問引導式溝通行銷法
  1.背景需求(Reason)
  2.影響深究(Impact)
  3.建構方案(Capability)
  4.商業合作談判的籌碼怎麼結合RIC銷售法？
  5.發掘隱藏的競爭對手
  6.支持、擴大、改變客戶的想法及利益需求
  二、顧客的肢體語言密碼與應對溝通法
  1.解讀眼神、手勢的12種訊號
  2.解讀肢體6種類型的訊號
  3.由判讀訊號思考應對及銷售法
  三、籌碼條件與四個談判期
  1.排斥期、接受期、反覆期、成交期的籌碼條件談判法
  2.從客戶的心理弱點縮短四個談判期
  3.交換與合作策略的談判藝術
  4.最有價值的條件何時開出？
  四、客戶對手類型與精準的溝通銷售法
  1.金牛、高成長、低成長、低於零點客戶
  如何應對？
  2.視覺、感覺、聽覺、內心四個類型對手
  溝通銷售法
  五、從心理學與神經學，增加業務銷售說服力
  1.如何弱化客戶的理性？
  2.系統A與系統B的神經系統與高端心理
  銷售法
  3.顧客面對議價條件的六個心理弱點
  六、個案情境培訓
  1.模擬實際個案
  2.訓練學員角色扮演模擬溝通法及銷售問
  題解析
課程對象
- 欲吸收產業實務經驗之中高階主管、各公司相關行銷策略佈局人員與行銷人員、企劃、
  業務。
課程效益
主辦單位
- 中國生產力中心商業經管組