課程名稱:T54556 服務業的大數據應用課程
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課程介紹
- 中華電信4G找金城武代言、全家的紅豆水創造4成營收、星巴克的鑽石店面…您知道嗎? 這些皆是由大數據「算」出來的。隨著科技的進步,行動裝置的普及,我們每天透過不同方式使用數據。世界經濟論壇報告更指出:「數據的價值,就等同於石油與黃金。」當所有消費者的行為被精準的計算出來後,企業可簡單透過分析推估消費者的下一步計畫,進而提供最符合顧客需求的產品和服務。要掌握市場和了解您的顧客,必需先掌握Big Data的使用工具。」
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課程大綱
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1.市場行銷與大數據簡介
-大數據與市場行銷
-顧客導向行銷
-如何透過數據工具了解你的客戶
2.公司在網路世界內的形象
-網頁優化
-網站索引 (Sitemap)
-部落格
-Youtube
-Google Places
-對手怎麼做?
3.關鍵字優化
-分析關鍵字
-關鍵字優化
4.了解你的客戶
-Google Analytics
-關鍵字熱度
-推薦系統
5.社群網路
-Facebook 粉絲頁與分析
-抓住意見領袖
-輿情監控
6.網路廣告
-網頁點擊率
-首頁廣告
-Google 廣告
-Facebook 廣告
-EMAIL與電子報
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課程對象
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1.各部門之高層、中層、基層、儲備幹部及行銷人員。
2.服務業從業人員。
3.對本課程有興趣者。
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課程效益
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主辦單位
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課程資訊
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報名時間:2014/12/15 ~
2015/1/20
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上課日期:2015/1/21~2015/1/21
(三 09:30-16:30)
- 時數: 6小時
- 上課地點:台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
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課程負責人: (02)26982989 #2625 陳嘉燕 小姐 02625@cpc.tw