T66928 客戶心理學與銷售技巧 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 業務銷售需要技術層面的商業談判，更需要體察人心，只有了解客戶的內心真正的需求，才能有效達成銷售目的。本課程透過專業講師的觀察手法引導，並引用NLP的銷售話術，讓業務人員能成功突破銷售盲點提升業績。
課程大綱
- 1.如何快速瞭解客戶的潛在心理需求
  2.客戶性格與反應類型解讀
  3.有效把握消費者行為分析
  4.知己知彼的銷售心法與技巧
  5.善用親和力，有效建立關係
  6.活用NLP銷售引導話術
  7.掌握客戶心理，有效經營與深耕
課程對象
- 1.行銷經理儲備幹部、業務、營業單位主管
  2.合約管理人員
  3.各行各業有志提升業績的業務主管及業務人員
  4.有志從事業務工作，勇於向高新挑戰者
  5.欲投入行銷工作領域者
課程效益
- 1.迅速瞭解客戶需求，有效引導，促進成交
  2.了解消費心理與消費行為，有效設定銷售方案
  3.活用銷售引導話術，創造銷售佳績
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練組