T70799 K3問題反映、分析與解決 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 本課目之實施在於訓練對個人優勢之認知，以建立職涯發展願景，發揮專業敬業精神，有效自律自制，建立工作態度、提升問題解決能力、化解工作衝突…等。
課程大綱
- 1.問題發掘之意識與方法
  2.事象之描述與記錄能力
  3.要素分析與歸因技術
  4.陳報技術(reporting)與解讀能力(reading)
  5.解題策略的形成與取決
課程對象
- 1.對此課程有興趣之學員
  2.公司必修3C課程之同仁
課程效益
- 動機職能(Driving Competencies,簡稱DC)
  本群組課目之實施在於訓練對個人優勢之認知，以建立職涯發展願景，促進發揮專業敬業精神，有效自律自制，深刻理解職場倫理及社會化意識，用以務實展現每一個人外顯績效，增進每一個人在職場之魅力與競爭力。
  行為職能(Behavioral Competencies,簡稱BC)
  認同組織體制與自我定位，瞭解工作夥伴運作之效益與必要性，透過有效溝通協調機制，發揮團隊合作的綜效，以體諒包容思維，面對衝突，超越障礙化解衝突，形成務實有用的內部及外部互動協作力量。
  知識職能(Knowledge Competencies,簡稱KC)
  認識大環境及職務脈動趨向，積極促進學習與創新，建立工作價值概念與成本意識、掌握知識資訊與運用技能，有效察覺職場問題與機會，洞察解題方法與策略，以有效訓練成為知識經濟社會中一個有準備的人力資本。
主辦單位
- 中國生產力中心企業人力提升專案與經營管理小組