T71022 如何做好客戶徵信與帳款管理實務(全一梯) - 列印

課程介紹
- 1.瞭解客戶徵信調查以及客戶信用額度設定的方法。
  2.掌握應收帳款管理的要領，並學習呆帳預防與催收方法，避免發生呆帳損失。
課程大綱
- 一、帳款管理基本概念
  1.帳款管理的重要性
  2.客戶延遲付款的原因
  3.呆帳損失對銷售的影響
  4.企業帳款管理常見缺失
  5.帳款管理的法則
  二、客戶的徵信調查
  1.徵信調查對信用管理的重要性
  2.徵信調查的時機
  3.徵信調查的方法
  4.徵信機構調查表的內容
  5.徵信調查的問題
  三、信用評等與信用額度設定
  1.信用額度的設定基準
  2.信用額度的設定方法
  3.客戶信用評等考量因素
  4.客戶信用評等及額度計算
  5.保證與擔保及保險額度
  6.客戶信用評等注意事項
  四、應收帳款的管理要領
  1.應收帳款的監管作法
  2.收款實績的指標分析
  3.收帳政策與收款技巧
  4.帳款催收方法與效益分析
  5.客戶信用風險移轉機制
  6.應收帳款的獎懲措施
  五、呆帳的預防管理
  1.呆帳發生的原因
  2.客戶的異常徵兆
  3.察覺異常徵兆的緊急應變措施
  4.呆帳的會計處理
  5.呆帳的預防方法
  六、實務案例演練與解析
  1.新客戶徵信調查方法案例
  2.客戶信用評等及信用額度計算案例
  3.有效催收帳款及呆帳預防與管理作法案例
課程對象
- 中小企業負責人、財務會計部門主管、幕僚特助人員，及對本課程有興趣之人士。
課程效益
- 1.瞭解客戶徵信調查以及客戶信用額度設定的方法。
  2.掌握應收帳款管理的要領，並學習呆帳預防與催收方法，避免發生呆帳損失。
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練組