T72798 行銷策略與販促技巧 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 商品行銷的巧妙計畫與執行策略，是公司商品SP計畫的成敗關鍵！
  本課程從商店陳設技巧，進而深入年度商品販賣促銷計畫訂定與執行策略面，
  讓學員了解關鍵掌握點，並且教導系統性的評估步驟，成功將商品銷售業績提昇！
  行銷與是強化銷售的工具，由整體流通體系說明，將銷售管理與銷售促進系統化的連貫性設計與規劃。
課程大綱
- （一）基礎建立：行銷策略規劃流程
  1.企業願景/使命/價值
  (1)你知道自己要去那裡嗎?
  (2)如果你不知道要去那裡，那麼走那一條路又有什麼關係?
  (3)你能提供什麼價值給顧客/員工?
  2.內外部環境分析—SWOT
  (1)成功的企業做了那些事才成功?
  (2)失敗的企業做了那些事導致失敗?
  (3)競爭對手強在那裡? 弱在那裡?
  3.找出機會點—STP
  (1)你知道自己的位置在那裡嗎?
  (2)就從你現有的資源條件開始
  (3)找出你的獨特性，且是消費者感興趣的
  4.行銷組合—4P 策略
  (1)没有萬無一失的行銷策略
  (2)PDR循環 (Plan, Do, Review)
  (3)從別的產業借取經驗
  （二）系統連結：品牌識別系統建立
  1.內部溝通
  (1)定位識別
  (2)語文識別
  (3)視覺識別
  (4)顧客接觸點
  2.外部溝通
  (1)廣告
  (2)公關
  (3)促銷
  （三）提升業績的秘訣就在這裡
  1.還有那些顧客還没有來(來客數)
  (1)影響來客數的因素有那些?
  (2)如何讓顧客願意一來再來?
  (3)服務態度及專業度是否能讓顧客如沐春風
  2.進來的顧客為什麼不買(客單價)
  (1)影響客單價的因素有那些?
  (2)商品的豐富性及陳列技巧如何? 是否有驚喜及易於拿取?
  (3)店鋪氛圍 (網站設計)是否能讓消費者久留?
  3.如何能讓顧客多買一些?
  4.如何感動顧客?
  5.顧客還有那裡不滿意?
  （四）實際輔導案例分享與討論
  1.獨特性
  2.差異
  3.話題性
  4.持續且聚焦以感動服務帶動績效的故事行銷
課程對象
- 1.流通業行銷人員與店舖管理人員
  2.服務業行銷管理人員
  3.業務、營業單位主管及儲備幹部
  4.欲投入行銷工作領域者
課程效益
- 一、掌握市場分析，瞭解行銷策略制定與規劃，以及行銷的管理工具，達成企業目的及績效。
  二、掌握銷售管理的程序與重點，解決客戶問題，滿足客戶的需求。
  三、配合大量實務案例解說，容易理解，課後即能將所學工具應用於工作和生活，提高個人影響力。
主辦單位
- 孫小姐
  中國生產力中心　教育訓練組
  TEL：02-2555-5525 #266
  FAX： 02-2555-6958、2559-0783
  E-mail：2408@cpc.org.tw