課程名稱:T73280 職場管理與溝通協調技巧
-(協調力)-確定開課
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課程介紹
- 美國普林斯頓大學的研究發現:聰明才智、專業技術、和經驗只佔人們事業成功因素的25% 其餘75%取決於良好的人際溝通。
因此,溝通是個人事業成功的重要因素,只有與人進行良好溝通,才能獲得必要的訊息;才能獲得他人的鼎力相助。身為管理者的你更須提升管理溝通能力以有效傳達訊息、爭取資源、獲得支持、建立共識、化解衝突,成為成功經理人。
課程特色:
本課程隸屬於[十大管理職能]之「協調力」職能構面,此系列課程皆以實務應用為導向,期引導學員將課堂學習與職場運用連結,課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式,以協助學員落實相關運用手法在工作上。
**十大管理職能:http://edu.cpc.org.tw/05A/A11_102.htm (點擊網址進入頁面查詢)
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課程大綱
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1.課程目標設定
2.人格對人際關係的影響
3.協調
4.溝通觀念的探討
5.語言與非語言的觀察
6.積極傾聽的技巧
7.善用語言的魅力
8.建立默契與信賴關係
9.討論
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課程對象
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1.企業內各部門主管、儲備管理幹部、負專案管理協調之相關人員
2.或對管理溝通有責任或俱發展責任者
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課程效益
- 1.檢視個人管理溝通能力的現況
2.學習有效管理溝通的基本準則
3.學習職場管理溝通的有效策略
4.提升個人良好管理溝通的技能
相關學習:
●化解衝突提升組織協作效能
●職場壓力管理與協談技巧
●挑戰高績效管理與員工激勵實務
●善用關鍵面談與IDP個人發展計畫
●企業人才培育與關鍵職能傳承
**十大管理職能系列:http://edu.cpc.org.tw/05A/A11_102.htm (如上課程查詢網頁)
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主辦單位
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課程資訊
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報名時間:2017/12/29 ~
2018/7/25
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上課日期:2018/7/26~2018/7/26
(四 09:00-17:00)
- 時數: 7小時
- 上課地點:台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
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課程負責人: (02)26982989 #00890 黃鈺玲 小姐 00890@cpc.tw
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課程費用
- 定價:4,000
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商城會員價:
3,900
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3人以上報名(每人):
3,600