T79418 邏輯思考與決策工作坊 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 管理大師大前研一認為「邏輯思考，是職場解決問題的關鍵。」
  有一個發生在美國通用汽車的客戶與客服部門的真實故事：顧客抱怨他的龐帝雅克汽車對香草冰淇淋過敏，每次只要買了香草冰淇淋他的龐帝雅克就會無法發動。負責處理的工程師怎麼也不能相信汽車會對冰淇淋的口味有意見，因此在經過多次的邏輯思考、分析與評估之後，終於找到了正確的問題，提出了解決的方法。
  這個故事的類型其實也常會發生在我們的日常生活或工作中。我們常會『面對各種不同的問題需要解決』，因此當面對問題時應該先透過邏輯分析方法以找到問題背後的問題，也就是要先以『提出正確的問題』為起點，再擬定『提出解決的方法』，進一步『評估可行性』，進而『決定執行的步驟』，達成『解決問題』的目的。
  那麼，如何『提出正確的問題』？如何『提出解決的方法』？如何『評估可行性』？如何『決定執行的步驟』？
  來加入「邏輯思考與決策工作坊」吧！
課程大綱
- 1.問提出正確問題的技巧
  2.邏輯思考是什麼
  3.為什麼要使用邏輯思考
  4.邏輯思考的基本法則
  5.邏輯思考的步驟與方法
  6.三角邏輯與邏輯樹
  7.解決問題的流程
  8.解決問題的決策工具
  9.發想解決問題方法的技巧
課程對象
- 邏輯思考與決策工作坊適合以下三種人：
  1.工作中需要執行『企劃』的人，一定需要具備良好的邏輯思維，才能針對需求提出正確的問題與假設，提出具廣度與深度的解決方案。
  2.工作中肩負判斷與決策任務的『中高階主管』絕對不能少了自身的的邏輯思維與決策能力。
  3.每個人在生活中在工作中都常會『面對各種不同的問題需要解決』，其實邏輯思考與決策是每個人都需要的基本能力。
課程效益
- 邏輯思考與決策工作坊提供整體性解決問題的思維方式與決策工具，除了提升個人的問題解決力，更可以：
  1.在問題一開始就先發現真正的問題，避免投入浪費的資源。
  2.透過邏輯性的思考方法分析問題，掌握整體性的問題解決架構，排除現有問題並提出預防再度發生。
  3.就由合理的評估做出最適合最有效的決策，確實解決問題。
主辦單位
- 中國生產力中心