T79712 基層幹部（TWI）-工作關係研習 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 領導的技巧是一種增進人際關係，使作業員能樂於同心協力達成目標的技巧。當督導人員具有此種技巧可以避免工作場所許多問題的發生，對於已發生的問題也能予以適當的處理。
課程大綱
- 1.督導人員的責任
  2.改善人際關係的基本要訣
  3.部屬問題處理四階段法
  4.問題發生的類型
  5.掌握說法與心情的方法
  6.督導人員與部屬以外的人關係
課程對象
- 1.第一線基層主管或即將上任的基層主管，如：現場的班長、組長、領班…等
  2.企業內儲備基層主管、店長、督導等幹部
  3.本課程提供【企業專班】~~歡迎洽詢課程連絡人~~
課程效益
- 1.將基層幹部應具備的能力，化為學習重點，以步驟化且系統性地加以闡釋。
  2.課程內容除理論講授外，著重實際演練現學現用效益佳。
  3.討論之案例以公司實務為主，符合需求且對學員的衝擊性強，效果顯著。
  4.提昇基層幹部在人（部屬）、事（工作）、物（物品）之管理技巧並為企業培育中堅幹部。
主辦單位
- 中國生產力中心高雄服務處