T80122 職場壓力管理與協談技巧 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 現今職場環境充斥著許多有形與無形的壓力，甚至來自家庭、社會也都是可能的壓力來源。過度的壓力，將會導致員工身心不健康，欠缺工作動力降低工作品質，甚至可能產生高員工流動率，使組織因而產生高額的招募及訓練人員的成本。
  
  管理壓力的最佳做法，是重新思考壓力的作用，而不是擺脫壓力，將壓力轉為驅動力，讓組織可以建立員工的應變力與抗壓力，學習與壓力共處，並善用有效溝通模式達成目標，營造開放的組織氛圍。
  
  課程特色:
  
  1.以實務個案帶入，由法律面、現實面、期待面、結果面等進行不同的呈現。
  2.帶領學員透過思考與實際演練，有效應用在職場上。
  3. 協助自己及他人走好職涯路，每天上班不再是折磨。
  4.提升勞資和諧，提升雙方合作關係。
課程大綱
- 1. 面對日漸複雜職場環境？做了準備了嗎？
  2. 耳鳴?心悸?記不住事情?喉頭很緊?您累了嗎?
  3. 壓力是什麼？如何了解壓力?如何與它相處?
  4. 面對職場壓力承受者，我們可以做些什麼？
  5. 你聽懂主管、同儕及部屬真正要對你表逹的意思?
  6. 如何了解對方真正要表達的意思,如何問?如何聽?
課程對象
- 1.企業內各部門主管、儲備管理幹部、負責專案管理協調之相關人員
  2.所有需要調解日常工作及生活壓力的夥伴
課程效益
- 1.學習認清壓力訊號並能與壓力共處，提升動力。
  2.學會用言語表達自己的情緒感受，進而激發與產生出正能量
  3.具備良好的應變力與抗壓力
主辦單位
- 中國生產力中心經管學習發展小組