T87664 各種訂單產銷協調、答交及訂單變更處理技巧 - 列印

課程介紹
- 本課程藉由實務教學、理論引導、綜合研討及實例演練，讓學員了解如何與業務做好訂單答交及
  產銷協調的制定做法，並能帶領學員學會如何有效做好訂單答交及產銷協調，使訂單(工作)能準時完成，
  以提高訂單的交期達成率及提升顧客服務水準。
課程大綱
- 一、新訂單-訂單模擬及如何作訂單答交
  二、客戶需索樣後才正式下單
  三、客戶下單(信用額度)處理控制點
  四、緊急訂單如何作訂單答交
  五、業務接單涉及客戶指定用料問題
  六、業務接單涉及指定材料需開模具、治具費用問題
  七、業務接小訂單涉及特殊料(專用料)，因最小
  訂購量或包裝大小採購產生呆滯料問題
  八、業務接單涉及供應商 PO長採購 Lead Time
  (日本為例至少3個月)
  九、客戶只下一次單防止呆滯料產生-生產零頭
  十、生管如何與業務作好產銷協調-訂單追蹤系統
  十一、訂單變更種類
  十二、取消訂單
  十三、訂單交期提早
  十四、訂單交期延後
  十五、訂單數量增加
  十六、訂單數量減少
  十七、訂單分期分批交貨 (Partial shipment)
  十八、客戶更改產品規格
  十九、實例演練‧結論及綜合研討
課程對象
- 製造業之業務、生管、物管、運籌管理、供應鏈管理、製造、資訊系統等部門人員
課程效益
- 1.讓學員了解如何與業務做好訂單答交及產銷協調的制定做法
  2.讓學員學會如何有效做好訂單答交及產銷協調，使訂單(工作)能準時完成，
  3.提高訂單的交期達成率及提升顧客服務水準
主辦單位
- 中國生產力中心經營管理組