課程名稱：T90988 品質改善與創新思維_RCA -8/11延至8/23-實體課程-確定開課

• 課程介紹
  • RCA(Root Cause Analysis)要因分析思維提供全方位的問題解決程序、架構、邏輯，讓您可以有效運用問題模式程序導向的問題解決技巧與方法，針對根本原因進行分析。課程中將提供多種根本原因分析的方法，讓你在尋找根本原因時事半功倍。
    
    <<課程須自備筆電>>
• 課程大綱
  • 1.問題解決步驟與邏輯思維
    2.根本原因分析(RCA)的工具說明與練習
    (1)可能原因搜尋
     3-Legged-5 Why
     魚骨圖、關聯圖、系統圖
     因果矩陣圖
    (2)要因確認
     圖形檢定：直方圖、箱型圖、散佈圖
     假設檢定：平均值檢定
     ANOVA變異數分析
    3.課堂練習
    4.Q&A
    
• 課程對象
  • 1.對本課程有興趣者
    2.品保、研發、製程等部門工程師、 品質問題解決的工作人員、主管人員
• 課程效益
  • 1.了解RCA品質改善手法之要求
    2.了解RCA流程要點之細節及目的
    3.可藉由RCA改善手法協助公司改善品質及提升客戶滿意
    
• 主辦單位
  • 中國生產力中心 教育訓練組

• 課程資訊
  • 報名時間：2020/11/12 ~ 2021/8/20
  • 上課日期：2021/8/23~2021/8/23 (一 09:00-17:00)
  • 時數： 7小時
  • 上課地點：台北市松江路131號2樓SN203 教室(台灣文創訓練中心)
  • 課程負責人： (02)25555525 #01974 吳昭瑩 小姐 01974@cpc.tw

• 課程費用
  • 定價：4,000
  • 商城會員價： 3,900
  • 2021/7/23日前(含)報名繳費： 3,800
  • 3人以上報名(每人)： 3,600