T91896 商業銷售談判術(B2B) - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 在商業領域中，買賣雙方與顧客服務很常運用商務談判的技巧，來有效達成銷售目的。本課程中，具實務經驗的講師將會由案例來帶領學員了解，在關鍵時刻運用B2B商業談判力，可快速成就雙贏局面，並提升業績績效。
課程大綱
- 一、商業談判交涉高手的修煉心法
  1_三個度_高度寬度深度
  2_框架效應_自我的干擾
  3_零和賽局與非零和賽局
  4_識局勢、識人、識已
  二、商業談判的四個沙盤推演
  1_目標與談判策略
  2_看穿對方的心思_CBR分析
  3_談判籌碼學
  4_底線與BATNA
  三、誤踩交涉談判的盲區_眼盲與心盲
  四、談判策略_「基爾曼」策略矩陣的變化
  1_讓步談判策略
  2_雙贏談判策略
  3_折衷談判策略
  4_迴避談判策略
  5_競爭談判策略
  五、對抗自我的心理陷阱
  六、化解衝突協議成功
  1_異議
  2_威脅
  3_僵局如何解開？
  七、商務談判實際案例解析
課程對象
- 1.業務銷售人員及主管。
  2.內部跨部門協商之專案負責人員。
  3.與供應鍊或合作伙伴商業談判負責工作者。
  4.企業經營者或主管對外談判工作。
課程效益
- 1_商務談判的高手修煉心法。
  2_完整的談判架構。
  3_五種談判策略與籌碼活用。
  4_如何跟對手談，也與自己的本性談判？
  5_面對談判對手的訊息干擾之下，如何拆招？
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練組