課程名稱：T91913 商務禮儀與服務應對技巧 -確定開課

• 課程介紹
  • 本課程指導秘書建立職場禮儀的重要性，學習內外互動時的禮儀及應對技巧，舉凡口語溝通、接待服儀、餐飲社交、及肢體語言，能透過專業的訓練，讓學員成為應對進退得宜、形象專業的企業代言人。
• 課程大綱
  • 1.怎樣扮演好最佳接待人員角色？
    2.如何打造最佳接待服儀與風範？
    3.貴賓來訪前應確認與準備的事項
    4.歡迎貴賓的簡單會話
    5.介紹的會話與行禮的方式
    分組演練：各組角色情境演練
    
• 課程對象
  • 1.業務、業務助理、行政助理
    2.現職秘書
    3.協助幫忙秘書工作者
    4.對本課程有興趣者
    
• 課程效益
  • 1.學習貴賓接待禮儀與應對技巧
    2.提升整體企業形象與自我價值
• 主辦單位
  • 創意行銷組

• 課程資訊
  • 報名時間：2020/12/3 ~ 2021/9/16
  • 上課日期：2021/9/17~2021/9/17 (五 09:00-16:00)
  • 時數： 6小時
  • 上課地點：台灣文創訓練中心1館--台北市中山區松江路131號7F (753教室)
  • 課程負責人： (02)25555525 #02408 孫儀珊 小姐 02408@cpc.tw

• 課程費用
  • 定價：3,500
  • 商城會員價： 3,400
  • 2021/8/17日前(含)報名繳費： 3,325
  • 3人以上報名(每人)： 3,150