TA0142 向上管理Managing Up成功輔佐上司 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 　美國普林斯頓大學的研究發現：聰明才智、專業技術、和經驗只佔人們事業成功因素的25％其餘75％取決於良好的人際溝通。
  　因此，溝通是個人事業成功的重要因素，只有與人進行良好溝通，才能獲得必要的訊息；才能獲得他人的鼎力相助。身為管理者的你更須提升管理溝通能力以有效傳達訊息、爭取資源、獲得支持、建立共識、化解衝突，成為成功經理人。
  
  ●課程特色：
  　本課程隸屬於[十大管理職能]之「表達力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。
  
  ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢)
課程大綱
- 1. 如何贏得上司信任，成就輔佐之職
  　理解上司的處境與需求
  　熟悉上司偏好的工作習性
  　了解上司強項弱點，適時截長補短
  　適時回報上司工作進度，放心授權於你
  　適度提供上司所需資訊以供判斷決策
  2. 和諧的同僚關係，打造有效率的工作環境
  　平行溝通：如何協助平行同僚共同成長
  　向下指運：如何協助部屬快速融入工作
  　跨部門協調與溝通：降低溝通成本
  3. 執行效率的強化及提升
  　交辦事務的處理原則
  　時間管理的規劃與安排
  　會議管理的原則
課程對象
- 1.企業內各部門主管、儲備管理幹部、負專案管理協調之相關人員
  2.或對管理溝通有責任或俱發展責任者
課程效益
- 1.掌握管理職能中承上啟下的責任
  2.學習如何成為成功的追隨者
  3.協助學員在管理實務中找到的最佳解決方案
  
  相關學習：　
  ●善用時間管理提昇職場執行效能
  ●工作規劃執行與控制實務
  ●職場管理與溝通協調技巧
  
  相關學習網址：
  http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)
主辦單位
- 知識經營組