TA0171 人才甄選技巧與實務〔選才〕 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- ●企業要找到適合的人才，通常需花費頗多的時間及成本
  　本課程以活潑易懂的課程設計，協助管理者(用人單位)掌握甄選面談的五大目的，並能運用辨識職能以及結構式面談的工具和技巧，將有助於管理者有效率地為部門及組織找到長期且適合的工作夥伴。
  　善用有效的甄選技巧，將減少員工離職率，降低虛耗的時間及成本損失；進而整體提升人才任用的效益與品質，以建立優質的雇主品牌。
  
  ●課程特色：
  　1.學習清楚的人才管理理念、實務案例及應用方法，以奠定人才管理的基石。
  　2.提供與工作場域連結之學習方案，易於掌握並運用在實務工作上，降低用錯人的成本，並有效改善營運績效
  　3.面臨數位轉型時代，強化人才管理能力，提升及蓄積人力品質，以加速組織成長的動能
  　4.此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。
  
  ●相關查詢
  https://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/53 (人才管理系列)
  http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)
課程大綱
- 一、以終為始的面試流程
  　1.破冰活動
  　2.面試的最終目的與價值
  　3.面談流程：面談前準備、面談進行中、面談後評估、任用後回饋
  　4.面試流程的狀況演練
  　5.招募面談的地雷與三不
  二、如何判定應備職能
  　1.你會錄取杜拉拉嗎？
  　2.什麼是職能？
  　3.職能的因果流程
  　4.職能容易訓練嗎？
  　5.能力規格來源
  　6.核心職能規格與檢核重點演練
  三、趨近真實的行為事例面談法(ISBA)
  　1.演練：丈母娘看女婿
  　2.影片欣賞：面試測謊機
  　3.一般面談與行為事例面談的差異
  　4.以行為事例方式探詢職能ISBA
  　5.演練
  四、建構結構式面談表
  　1.結構式面談的好處
  　2.結構式面談範例
  　3.發展我們的結構式面談表
課程對象
- 1.所有須帶領團隊的管理職
  2.各功能別之新任、基層與中階主管
  3.期待學習人才甄選技巧以有效提升組織績效之企業及個人
  4.期待跨業與他人交流人才甄選管理技巧之主管
  
  ●講師介紹：
  胡修遠老師
  中國生產力中心專任外聘講師、英瀚思企管顧問公司執行長
  國立中山大學人力資源管理研究所碩士、
  日本產業訓練協會(JIITA)MTP師資認證、
  國際教練聯合會(ICF)認證教練(ACC)、
  中國生產力中心經營管理顧問師班合格
  經歷：台新銀行訓練發展協理、永慶房仲集團人資及業務主管
  實績：包含金融業、科技業、連鎖流通、醫療生技、餐飲食品業、紡織業、
  咖啡連鎖、橡膠業等企業，達每年150場、800小時以上授課及輔導經驗。
  
  郭守軒老師
  中國生產力中心輔導顧問/專業講師、
  中華人力資源管理協會管理師/勞動法令管理師/績效管理師/薪酬管理師、
  莊周企管公司人力資源經理/輔導顧問、
  東海大學社會工作系碩士、兼善天下社服協會訓練發展顧問/
  社工實務發展協會理事
  輔導及授課實績：包含金融業、科技業、工程業、製造業、流通業、生技業、
  服務業、紡織業、外商、政府單位及非營利組織等機構及組織，
  累計達每年200場、1000小時以上授課及輔導經驗。
課程效益
- 1.知識：使部門主管了解及認同擔任面試主管的角色，做好部門在人才任用的源頭管理，以掌握及促進甄選在多元目的上的達成。
  2.技能：學會運用核心職能的行為描述、行為事例面談法及結構式面談表，以運用於課後在實務上能釐清真實人力需求；同時可運用有效的面談技巧，為組織找到長期且適合的工作夥伴。
  3.藉由實務案例的分享與建議，以提升組織人才任用的效益與品質。
  
  相關學習：
  ●人才甄選技巧與實務〔選才〕
  ●高績效管理與員工激勵實務〔用才〕
  ●部屬培育與人才發展實務〔育才〕
  ●訪談技巧與人才留任〔留才〕
  　查詢網址：https://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/53 (人才管理系列)
  
  ●成功主管的教練型領導Coaching Skill
  ●新世代的領導與發展培訓
  　查詢網址：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)
主辦單位
- 知識經營組