TA0194 成功主管的教練型領導Coaching Skill - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 　教練學(Coaching)在國際上發展已有超過20年的歷史，教練技術是透過開放和相容的體系來廣納人類思考的智慧結晶，如心理學、行為學、人力資源管理學、企業經營管理學等學問。透過目標釐清與實踐使受教者更能提昇自我，不論在自我探索、職場關係、人我關係、企業領導與非營利組織的發展上都有許多成功的實例。
  　本課程旨在協助學員將基礎「教練」技能帶入組織實際的領導與管理中，進而帶動部屬意願及行為改變以促進組織目標之達成。
  
  ●課程特色：
  1.係讓學員體認在劇變的環境下，主管角色轉換及領導方式改變之重要性
  2.透過影片欣賞、個案分享、角色扮演、小組討論等方式引導主管調整領導思維。
  　本課程隸屬於[十大管理職能]之「領導力」職能構面，此系列課程皆以實務應用為導向，期引導學員將課堂學習與職場運用連結，課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式，以協助學員落實相關運用手法在工作上。
  
  ●十大管理職能：http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢)
課程大綱
- 一.認識領導力
  　1.優秀領導者的畫像
  　2.領導力與領導者
  　3.領導與管理(與傳統組織的差異)
  二.教練型領導的原則與效益
  　1.環境的改變(影片欣賞)
  　2.轉型的必要性(角色改變)
  　3.做教練前的心理準備
  　4.何謂教練型領導
  　5.教練型領導應具備的核心能力
  三.教練的基礎
  　1.信任關係的重要性
  　2.信任關係的五大元素
  　3.如何建立信任關係
  四.教練溝通技巧
  　1.傾聽與同理
  　2.開放式提問與AI提問法
  　3.說故事
  　4.溝通演練
  五.教練型領導的價值與期許
  　1.老路到不了新地方
  　2.領導是一種可以改變他人的影響力
  　3.領導部屬要從自我改變的「行為」開始
課程對象
- 1.企業內各部門主管、儲備管理幹部、人資、負教練教導之相關人員
  2.對教練技巧(Coaching Skill)有責任或俱發展潛力者
  
  ●講師介紹：
  胡修遠老師
  中國生產力中心專任外聘講師、英瀚思企管顧問公司執行長
  國立中山大學人力資源管理研究所碩士、
  日本產業訓練協會(JIITA)MTP師資認證、
  國際教練聯合會(ICF)認證教練(ACC)、
  中國生產力中心經營管理顧問師班合格
  經歷：台新銀行訓練發展協理、永慶房仲集團人資及業務主管
  實績：包含金融業、科技業、連鎖流通、醫療生技、餐飲食品業、紡織業、
  咖啡連鎖、橡膠業等企業，達每年150場、800小時以上授課及輔導經驗。
課程效益
- 以教練型領導為主題，學會運用教練技巧進而具備建立信任關係、有效溝通等核心能力，以達到：
  　1.認識領導與教練的意涵
  　2.信任關係建立與教練式溝通技巧
  　3.於課後能帶領團隊再創高峰。
  
  相關學習：　
  ●人才甄選技巧與實務〔選才〕
  ●高績效管理與員工激勵實務〔用才〕
  ●部屬培育與人才發展實務〔育才〕
  ●訪談技巧與人才留任〔留才〕
  
  相關學習網址：
  http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能)
主辦單位
- 知識經營組