課程名稱:TA1159 商務談判議價與銷售問題解決實務班第01期
-產投班-產投代號:142171-名額:25名-遠距教學-確定開課
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課程介紹
- 2022上半年產業人才投資計畫-必修好課,強烈推薦中!!!
🗣:課程時數:共計36HR
🗣報名時間:3/10中午12點開放報名至4/7
隨著產業升級或產業轉型,許多中小企業轉型為知識經濟型產業,以及我國政府大力推動「品牌台灣」、「台灣精品」等產業升級計劃及「十大重點服務業」等重點產業輔導,對於業務行銷專業知識及顧客市場開發經營相關人員需求大增。
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課程大綱
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客戶銷售力_
1_「JOHARI- WINDOW」銷售矩陣的密訣
(1)溝通區(2)盲區
客戶銷售力_
2_「JOHARI- WINDOW」銷售矩陣的密訣
(1)隱藏情報區(2)想法創造區
3_客戶議價談判ZOPA區的解密
(1)價格議題與條件議題
(2)協商期望區的三種ZOPA
4_商務問題解決邏輯模式
(1)因果關聯分析
(2)人與事的因素展開圖
5_商務談判功力修煉_識人與識己
(1)BCRL談判人性圖
(2)自我本我超我
6_商務談判ZOPA區的解密
(1)價格議題與條件議題
(2)協商期望區的三種ZOPA
7_商務談判力全局因素解析_
(1)底線、BATNA
(2)籌碼彈性與價值
8_客戶談判策略(1)_問題解決衝突協商_TKI矩陣
9_客戶談判策略(2)_因應客戶議價的策略彙整與個案分析
10_客戶談判策略(3)_高階談判心理學技巧彙總
(1)攻與防的招術
(2)進與讓的策略
11_談判說話力_談判專家的說話高階句型
12_案例解析_8個客戶銷售溝通談判案例協議技巧
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課程對象
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一、學 歷:高中/職(含)以上
二、資格條件:具基礎商務談判知識者佳。
三、需具有勞保身份
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課程效益
- 近年來隨著產業升級,行銷專業人員已不在只是行銷,對於商業銷售與談判等工作需求。至110年6月止,就新北桃園新竹三縣市,與商務談判相關技能(業務,行銷企劃,銷售)人才職缺需求約為4千個(資料來源:104人力銀行),因此「商務談判」及「價格議價」能力成為行銷人員重要之專業職能,應具有此工作能力,以協助企業開發各類行銷通路及經營企業顧客。
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主辦單位
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課程資訊
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報名時間:2022/3/10 ~
2022/4/7
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上課日期:2022/4/10~2022/5/29
(每周彈性開課 日 09:30-16:30)
- 時數: 36小時
- 上課地點:桃園市成功路二段七號四樓(桃園教室)
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課程負責人: (02)25555525 #03016 歐陽佩欣 小姐 03016@cpc.tw