TA8121 向上溝通管理.跨部同事整合與向下關係法 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 1.企業心醫SMT2000場以上工商授課實務教學，100%自編教材,帶動學習能力提升，化解工作障礙，效益上升
  2.世界級經營專家採用課前互動,學生Q老師A.化解職場遇到之難題,引導學生課程力行重點,課後分享同事項
  3.本課程可得到→主管重視事前溝通，才不致事後問題多;表達通暢，障礙衝突可化解，才能帶動工作更順暢
  4.企業心醫SMT課程是依學生背景授課，不照本宣科，增加板書抄寫與教材補充，倍增學員新技能
  5.實務派專業講師，採國台語教學.輕鬆互動交流模式，企業實例分享,確保學員不會打瞌睡與SMT高效口訣薪傳
課程大綱
- ㄧ、溝通衝突障礙因素與SMT改善突破法
  二、主管提升職場溝通與解決問題必備技能
  1.整合問題解決障礙2.溝通高手技能
  三、透過靈動溝通協商確保工作順暢之領導
  1.溝通互動協商主題 2.順暢整合領導法
  四、溝通問題分類與協調成功SMT關鍵
  五、SMT高效溝通管道與協調整合步驟要領
  六、與上司交集互動部屬交心同事協調法與問題化解
  1.與上司互動問題排除2.與同事互動問題排除
  3.與部屬互動問題排除4.與外部互動問題排除
  七、領導部門團隊士氣溝通技巧與衝突及時改善法
  1.問題溝通與領導技巧 2.SMT衝突及時化解術
  八、活用SMT溝通口訣錦囊，升級全員行動力高貢獻
  九、企業心醫SMT謝明堂職場上溝通力Know How分享
課程對象
- 1.組長、課長、廠長、經理、二代企業團隊
  2.空降主管、新任主管、儲備主管、主管助理
  3.有興趣提升管理溝通實力入門者
  《持續學習是成長門票;創造終生被活用之新價值.是不失業的保證書》
課程效益
- 1.可強化職責內容,能力提升,確保當責本事
  2.引導學生課程力行重點,課後分享同事項
  3.可得到~協助企業各階主管養成，增加主管管理能力.管理方法
  4.懂授權，肯協商，及時除障.功效精進
主辦單位
- 中國生產力中心經營管理組