TB2691 團隊管理與溝通協調技巧 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 企業內擔任主管角色，最常需要對上承接企業願景與經營目標，對下則必須布達公司政策與部門任務，除此之外，還需要與平行單位進行合作溝通，因此，要如何透過好的說話技巧，帶給對方好的溝通體驗，促進組織內的溝通氣氛，是每個主管人員都必須修煉的功課。
  本課程將以心理學及行為學為基礎，讓主管人員學習如何了解溝通的全貌，並且運用好的管理溝通技巧，達成協調的任務，完成組織交付的使命。
課程大綱
- 1. 人格對人際關係的影響
  2. 時間管理和決策制定
  3. 團隊領導與協調
  4. 溝通觀念的探討
  5. 語言與非語言的觀察
  6. 積極傾聽的技巧
  7. 善用語言的魅力
  8. 建立默契與信賴關係
課程對象
- 1.企業內各部門主管、儲備管理幹部、負專案管理協調之相關人員
  2.或對管理溝通有責任或俱發展責任者
課程效益
- 了解職場管理的基本概念和重要性，掌握團隊領導和協調技巧，能夠有效管理團隊並學會時間管理和優先順序設定，提高工作效率與溝通技巧，達團隊運作的乘數效應。
主辦單位
- 中國生產力中心台南經營管理組