TB5028 潛在客戶開發與顧客關係維繫 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 如何有效地尋找、開發潛在客戶，以及建立穩固的顧客關係。課程結合市場營銷策略、銷售技巧、顧客服務等多方面的知識，旨在培養學員在商業環境中的客戶開發與經營能力。
課程大綱
- 認識課程目標與內容
  定義目標客戶
  制定有效開發計劃
  漏斗的重要性
  
  顧客關係管理基礎
  提升客戶體驗
  建立長期顧客關係
  經驗分享與總結
課程對象
- 銷售人員
  市場營銷人員
  創業者及企業家
  任何希望提升客戶開發與顧客關係技能的個人
課程效益
- 潛在客戶開發技能：學習如何識別潛在客戶、建立有效的開發策略，提高開發效率。
  
  建立強而有力的銷售漏斗：了解如何在銷售過程中建立有效的漏斗，引導潛在客戶從興趣到交易。
  
  顧客關係管理：學習建立與維護顧客關係的方法，提升顧客忠誠度與滿意度。
  
  解?客???与需求：了解如何及時解?客戶問題，滿足客戶需求，提高客戶滿意度。
主辦單位
- 中國生產力中心高雄服務處