TB5737 客戶信用風險與應收帳款管控實務 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 本課程適用於各行各業，是當前企業老闆與員工的必備管理知能，也是企業將財務風險管理落實至日常營運管理的第一步，可讓您一次養成客戶風險管理與應收帳款控管及分析能力。課程之設計包含了客戶信用風險管控之事前、事中、與事後之管理。其目的在防範控制、降低應收帳款給企業帶來之營運風險，減少企業的壞帳損失，以增加企業的獲利能力和競爭力。
課程大綱
- 一、信用管理基本概念
  (一)客戶信用管控與經營績效之關係
  (二)企業信用管理常見的問題
  (三)客戶信用管理之內涵與基本考量
  二、客戶徵信
  (一)企業信用管理的流程與步驟
  (二)客戶信用風險評估注意事項
  (三)客戶信用風險變化的徵兆
  三、信用管理工具
  (一)客戶信用評估方式、額度設定與追蹤管理
  (二)企業信用管理工具之運用
  (三)如何善用金融工具規避應收帳款風險
  (四)企業應收帳款管理制度建議做法
  四、收款作業處理技巧
  (一)中小企業應收帳款管理常見的缺失
  (二)一般常見應收帳款催收問題
  (三)應收帳款催收關鍵時刻的心法及做法
課程對象
- 業務主管、業務人員/助理、財會人員、企業負責人、對客戶信用風險及應收帳款管理有興趣之學員
課程效益
- 可讓學員深入了解客戶信用管控與經營績效指標之關係，熟悉企業信用管理的流程與步驟，提升業務人員對客戶風險管理的預警能力，養成業務及財務人員對應收帳款的控管及分析能力，並能運用金融工具規避應收帳款風險暨解決融資需求。
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練服務組