課程名稱：TB6032 業務部門年度計畫擬定與管理 -確定開課

• 課程介紹
  • 本堂課程針對五大營運系統：年度計劃(AOP)關鍵成果(OKR)日常指標(DMI)行動系統(AMS)績效指標(KPI)，建立良好的業務團隊運作制度，並且能讓學員產出明確的行動計劃，訓後可明顯改善績效。
    
    
• 課程大綱
  • 一、業務部門年度計劃五大運作框架
    ★年度計劃擬定五項運作系統:
    →年度計劃(AOP)
    →關鍵成果(OKR)
    →日常指標(DMI)
    →行動系統(AMS)
    →績效指標(KPI)
    二、業務部門年度計劃擬定成功關鍵
    ★業務部門年度計劃重要元素:
    五大運作目標:
    →明確方向
    →精實目標
    →分級經營
    →即時查核
    →刻意練習
     年度目標定位及運作規劃
     →新年度作業流程重新設計
     →管理運作執行系統
     →日常運作資訊產出
     →跨部門專業分工體系
    三、業務月報制度實施模組
    ★業務~月報制度的建立模組
    1. 上期營運績效分析與檢
    2. 主要營運得失檢討
    3. 產品別銷售績效分析
    4. 業務別銷售績效分析
    5. 客戶別銷售業績分析
    6. 售後服務績效分析
    
    
    
    
• 課程對象
  • 1.行銷經理儲備幹部、業務、營業單位主管
    2.服務業及流通業相關管理人員
    3.各行各業有志提升業績的業務主管及業務人員
    4.有志從事業務工作，勇於向高新挑戰者
    
• 課程效益
  • 1.建立業務團隊良好的運作流程
    2.業務月報制度實施,讓同仁建立成功業務模式
    3.產出明確業務工作清單及行動紀錄分析依據
    
    
    
• 主辦單位
  • 教育訓練服務組

• 課程資訊
  • 報名時間：2023/12/14 ~ 2024/10/23
  • 上課日期：2024/10/24~2024/10/24 (四 09:00-16:00)
  • 時數： 6小時
  • 上課地點：台北市松江路131號2樓 206教室(台灣文創中心)近松江南京站7號出口步行3-5分鐘。
  • 課程負責人： (02)25555525 #02408 孫儀珊 小姐 02408@cpc.tw

• 課程費用
  • 定價：3,800
  • 商城會員價： 3,700
  • 2024/9/3日前(含)報名繳費： 3,610
  • 3人以上報名(每人)： 3,420