TB9675 企業績效管理實務 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 1.正確瞭解效率與效能、績效的真正意義，如何把工作做對與做好
  2.建立「把工作做對」與「把工作做好」之基本概念
  3.具備正確的績效管理觀念，有效激發部屬潛能、工作熱情
  4.如何運用目標管理方法，造就團隊合作，激發潛能，創造高績效
課程大綱
- 一、工作效率與效能、績效管理
  　1.何謂工作效率、工作效能
  　2.效率與效能差異、範例說明
  　3.何謂績效、績效管理
  　4.應用實例分享
  二、目標管理、關鍵績效衡量指標
  　1.什麼是MBO (目標管理)？
  　2.什麼是KPI (關鍵績效指標)？
  　3.什麼是企業使命、願景與策略？
  　4.實務演練
  三、何謂OKR，與KPI之異同
  　1.OKR的創造背景 (KPI的問題)
  　2.什麼是OKR？
  　3.OKR與KPI之間異同
  　4.什麼樣的企業或團隊適合OKR方法
  　5.應用實例分享
  　6.實例活動演練
  四、KPI、OKR作業表格填寫
  　1.年度工作目標計劃書填寫
  　2.每月工作目標進度追蹤表填寫
  　3.每月工作目標改善計劃表填寫
課程對象
- 管理、製造、銷售、研發、經營管理幕僚、人事總務、財務...等部門人士
課程效益
- 一、
  1.瞭解效率、效能真正含義，讓學員清楚掌握關鍵工作重點，把工作做對、做好
  2.清楚績效的定義及具備正確認知
  3.瞭解以三層次展開「績效管理」，掌握績效理管理的要點
  
  二、
  1.瞭解目標管理系統的發展沿革
  2.介紹現行企業在使用的目標管理工具
  3.瞭解企業使命、願景及策略思維概念
  
  三、
  1.瞭解OKR管理手法、OKR推行要點與精神；如何運用在工作實務上，以提升績效。
  2.瞭解目標管理工具-OKR可以為企業帶來什麼好處。
  3.瞭解KPI、OKR管理特色、優缺點；正確瞭解OKR與KPI兩者間的異同，妥善結合運用，找出最適合自家企業的做法。
  
  四、
  1.瞭解年度KPI或OKR推動執行時，所需填寫之工作目標計劃書。
  2.瞭解每月實施時所需填寫之執行進度追蹤表、檢討與回饋方式。(遵行PDCA管理)
主辦單位
- 中國生產力中心台南經營管理組