TB9881 中高階主管管理實務特訓 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 想當個好主管卻越當越惹人厭⋯⋯到底哪裡溝通出了問題？身為組織內部的團隊領導者，工作無法單打獨鬥，但要如何帶領好團隊，卻不知該怎麼做？不知道如何把所知資訊快速整理，變成讓人好理解的表達重點，以利上級主管能夠支持我們的管理工作？每次跨部門溝通總是不受重視甚至被跳票、不想破壞彼此關係但又想要求工作成效，不知該如何是好？在這個高速變化、充滿不確定的年代，無論數量還是複雜程度看，領導者所面臨的挑戰似乎越來越多。挑戰本身不是問題，問題是我們應如何應對挑戰，作爲一名優秀的領導者應該怎樣去行動呢？在「風險評估與決策管理」方面，是在企業經營階層扮演著舉足輕重的功能，但卻是往往被忽略的一項重要管理能力；只要是涉及人事物範圍的任何決定，經理人都隨時隨地在進行著決策與風險評估，例如是否該任用某位新人？是否要成立新部門？是否要投資研發新產品？…風險評估與決策品質的好壞，可能影響的不僅是金錢與時間，更可能是攸關企業存亡的關鍵。
課程大綱
- 壹、領導力(6hr)
  一、建立領導心關係
  二、積極傾聽與有效回應
  三、向下溝通之關鍵
  四、向上/橫向溝通的秘訣
  貳、團隊力(6hr)
  一、團隊領導的意義
  二、團隊領導建立信任
  三、團隊領導掌握衝突
  四、團隊領導做出承諾
  五、團隊領導責任成果
  參、決策力(6hr)
  一、企業模擬經營體驗
  二、風險衡量與控制
  三、決策評估與管理
課程對象
- 企業中高階主管及相關部門人員等
課程效益
- 1.以企業實務為導向，運用生動舉例、說故事的多元型態，一步步學會掌握基本的領導精髓、傾聽技巧及向下/平行/向上溝通技術，讓學員在領導工作上有效運用！
  2.瞭解並覺察團隊領導的五大障礙，學習有效的團隊領導技巧
  3.建立團隊共識與團隊合作，提昇團隊士氣與團隊績效
  4.透過系統性思考邏輯，列舉相關條件與風險，藉此做出最好的決策
主辦單位
- 中國生產力中心經管學習發展小組