課程名稱:TC0160 RCA要因分析統計分析(搭配EXCEL)
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課程介紹
- RCA(Root Cause Analysis)要因分析思維提供全方位的問題解決程序、架構、邏輯,讓您可以有效運用問題模式程序導向的問題解決技巧與方法,針對根本原因進行分析。課程中將提供多種根本原因分析的方法,讓你在尋找根本原因時事半功倍。
上課請學員自行攜帶筆電。
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課程大綱
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一、 問題解決步驟與邏輯思維
二、 根本原因分析(RCA)的工具說明與練習
1. 可能原因搜尋
3-Legged-5 Why
魚骨圖、關聯圖、系統圖…
因果矩陣圖
2.要因確認
圖形檢定:直方圖、箱型圖、散佈圖
假設檢定:平均值檢定(單樣本, 雙樣本)
ANOVA變異數分析(單因子, 雙因子)
三、 課堂練習(搭配Excel操作)
四、 Q&A
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課程對象
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1.對本課程有興趣者
2.品保、研發、製程等部門工程師、 品質問題解決的工作人員、主管人員
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課程效益
- 1.了解RCA品質改善手法之要求
2.了解RCA流程要點之細節及目的
3.可藉由RCA改善手法協助公司改善品質及提升客戶滿意
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主辦單位
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課程資訊
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報名時間:2024/9/11 ~
2025/3/28
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上課日期:2025/3/31~2025/3/31
(一 09:00-17:00)
- 時數: 7小時
- 上課地點:台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
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課程負責人: (02)25555525 #01974 吳昭瑩 小姐 01974@cpc.tw
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課程費用
- 定價:4,800
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商城會員價:
4,700
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2025/2/28日前(含)報名繳費:
4,560
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3人以上報名(每人):
4,320