TC0166 如何掌握承上啟下工作進度彙報技巧 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 如何在職場中進行工作進度彙報的能力，特別是在承上啟下的角色中，且清晰、簡潔且有效地傳遞關鍵訊息。課程將著重於提升彙報技巧，使其能夠應對各種溝通挑戰，促進上下級之間的協作與溝通順暢。
課程大綱
- 一、前言
  二、向上對話的精準表達
  三、承上啟下的致勝關鍵
  四、溝通的深度影響
  五、領導部屬的溝通策略
  六、結語
課程對象
- 1.中層及基層管理者
  2.欲提升職場溝通技巧的專業人士
  3.負責跨部門溝通的部門人員
課程效益
- 1.習得表達的三種轉換技巧，確保對方能聽懂才是基礎的有效溝通
  2.掌握任務的發布的要素，降低認知落差更能掌握重點並交出成果
  3.學習透過觀點轉換，掌握事件完整面向，避免不必要的衝突與誤解
  4.顧及雙方的「心理安全感」才能充分溝通，達成雙方真正的共識
主辦單位
- 中國生產力中心經管學習發展小組