TC0171 新世代主管必備領導術-翻轉創新打造團隊溝通與績效共識 - 列印

課程介紹
- 在當前快速變動的商業環境中，團隊的成功不僅依賴於個別成員的表現，更取決於團隊間的有效溝通與共同目標的協調，透過創新思維與翻轉式的管理模式，提升團隊溝通效率，並促進成員間的績效共識，幫助組織快速應對變化，達成卓越的業務成果。
課程大綱
- 一、前言
  二、溝通的精準表達
  三、溝通的致勝關鍵
  四、溝通的深度影響
  五、溝通的聚焦回饋
  六、結語
課程對象
- 1.希望提升團隊溝通效率的主管與管理者
  2.負責跨部門合作或多元團隊協作的領導者
  3.企業內部專案經理、績效管理者
課程效益
- 1.習得表達的三種轉換技巧，確保對方能聽懂才是基礎的有效溝通
  2.學習透過觀點轉換，掌握事件完整面向，避免不必要的衝突與誤解
  3.運用傾聽三層次技巧，展現尊重與信任，才能做到有效溝通
  4.掌握夥伴關係建立的技巧(歸屬感、成就感)，辨識與滿足對方在意的需求
  5.顧及雙方的「心理安全感」才能充分溝通，達成雙方真正的共識
主辦單位
- 中國生產力中心經管學習發展小組