TC0857 門市經營實務與績效達成 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 門市欲提升經營效益，關鍵在於是否能即時且準確的掌握營運數據。如何善用數據化分析與管理，擬訂切入目標市場核心之經營策略，相對可有效增強企業競爭力，進而累積永續經營之優勢。
課程大綱
- 一、目標設定與績效管理
  　1.營運目標訂立與管理
  　2.計劃展開與執行要點
  　3.如何提高績效達成率
  
  二、營運數據分析與管理
  　1.預估與實際營收之差異分析
  　2.如何提升來客數與客單價
  　3.管理損益分析與管理
  
  三、商品管理與行銷策略
  　1.商品（訂進銷存退）管理技巧
  　2.行銷管理與活動效益評估
  
  四、顧客關係建立與管理
  　1.顧客服務技法
  　2.與顧客建立良好互動
  
  五、人力資源運用與管理
  　1.建立團隊精神與共識
  　2.團隊溝通與合作默契
課程對象
- 門市店經理、區域經理
課程效益
- 1. 了解零售業的基本概念和趨勢及門市經營運作的重要性。
  2. 掌握庫存管理以確保庫存流通。
  3. 開發銷售策略和促銷技巧，以提高銷售業績。
  4. 學習提供卓越的客戶服務，建立客戶忠誠度。
  5. 管理門市團隊，培養協作和領導能力。
主辦單位
- 中國生產力中心台南經營管理組