TC1013 車業國際標準及VDA FFA 使用現場失效件分析 NTF過程 - 列印

課程介紹
- 本課程詳細介紹一個整體汽車製造供應鏈過程概念或方案的一致性要求與應用，進而認識VDA要求的VDA“FFA(使用現場失效件分析)”標準；介紹IATF16949:2016要求對使用現場的失效件進行分析；本課程基於對汽車業品質標準的說明提供企業對一致地應用此標準的理解，以便企業能與客戶特定要求、行業標準和法規要求結合從而建立一個基礎的分析過程，包括用於FFA使用現場失效件及NTF失效件的分析，能與問題解決過程/方法(如: 8D)進行介面連接；藉此能快速有效分析失效件及進而解決客訴問題及符合品質管理體系規範和客戶特定要求。
  
  <<測驗合格授予證書>>
課程大綱
- 1. IATF 16949：2016品質系統架構與標準
  2. VDA 標準架構與要求
  3. FFT使用現場失效件分析過程
  4. NTF過程
  5.問題分析過程
  6. 客戶抱怨8D解決步驟
  5. Q & A
  6. 測驗
課程對象
- FAE(應用工程師)、品保部、品質稽核人員、客戶服務人員
課程效益
- 1.瞭解IATF/ISO16949要求與 VDA要求。
  2.瞭解現場失效件分析(FFA)、售後失效產品的缺陷在失效件分析過程未能被發現(NTF)。
  3.客訴抱怨8D問題解決步驟。
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練服務組