課程名稱:TC1327 BC1職場與職務之認知與溝通協調
-【關鍵就業力】
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課程介紹
- 本課程以促進認知自我在組織中的定位與合宜角色,了解職務任務的權利與責任,學習在職場的互動型態與溝通協調技巧及應有的態度與作法,促進溝通協調能力,以持續成長並維持競爭力。
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課程大綱
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BC1-1角色定位與職責
1.組織文化之體認方法與適應方式之探討
2.組織架構的形式與運作方式之認知
3.在單位部門中任務與職責之認知
4.理解內部、外部之工作夥伴關係與職責
BC1-2溝通與協調能力
1.溝通的意義及技巧
-溝通的目的、互動的方式、溝通的工具及管道
-溝通常見的障礙與改善
2.協調的意涵及技巧
-協調的目的、方法與原則
3.組織內外完成共同任務的溝通協調技巧
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課程對象
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課程效益
- BC1-1 角色定位與職責
1.能理解組織的願景、使命與核心價值的意涵
2.能理解組織的願景、使命、核心價值及組織架構對於組織文化的影響
3.能理解組織文化架構及如何適應不同的組織文化
4.能理解個人植物在組織中的職責、定位與價值
BC1-2 溝通與協調能力
1.能理解溝通、協調的定義與意涵
2.能理解溝通目的的重要性與不同對象的溝通互動方式
3.能理解不同的溝通工具對於溝通成效的影響,並選擇正確的溝通工具及管道進行溝通
4.能理解協調的方式,並能運用溝通協調技巧達成任務
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主辦單位
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課程資訊
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報名時間:2024/10/28 ~
2025/8/17
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上課日期:2025/8/19~2025/8/19
(二 09:00-12:00)
- 時數: 3小時
- 上課地點:台南市大埔街52號 (台南CPC)
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課程負責人: (06)2134413 #03387 陳靚瑀 小姐 03387@cpc.tw