TC1539 從繁瑣到自動化：生成式 AI 在行政流程中的革命性應用 - 列印

課程介紹
- 在數位轉型的浪潮中，生成式 AI 工具已成為提升行政管理效率的重要資源。本課程專為企業內部行政管理人員設計，旨在幫助學員掌握如何運用 AI 工具（如 ChatGPT）進行行政管理、專案規劃及日常工作的自動化，實現效率、生產力和品質的全面提升。
課程大綱
- 1.生成式 AI 的基礎與應用（1小時）
  • 生成式 AI 的基本概念與發展歷史
  • ChatGPT 的工作原理與功能介紹
  • AI 工具在行政管理中的應用場景
  2.AI 在日常行政流程中的應用（1.5小時）
  • 文件處理與生成（如會議記錄、提案書、報告）
  • 日程規劃與任務分配
  • 資訊蒐集與即時查詢技巧
  • 使用 AI 進行跨部門溝通與協作
  3.行政專案管理與流程優化（1小時）
  • AI 在專案規劃與進度追蹤中的應用
  • 自動化報告生成與數據分析
  • 透過 ChatGPT 優化工作流程與改善瓶頸
  4.AI 工具的整合與實踐演練（1.5小時）
  • 整合 ChatGPT 與其他工具（如 Excel、Notion）提升效率
  • 使用範例與模擬案例進行實踐操作
  • 學員分組演練，模擬日常行政挑戰並應用 AI 解決
  5.AI 驅動的創新與未來展望（1小時）
  • 生成式 AI 的未來趨勢與應用展望
  • AI 技術在企業數位轉型中的角色
  建立以 AI 為核心的行政管理創新文化
課程對象
- 企業機構行政管理高管、供應鏈管理主管、行政管理人員、以及業務、客戶服務與供應商管理負責人士。
課程效益
- 1. 掌握生成式 AI 的核心功能：學習如何有效使用 ChatGPT 等生成式 AI 工具，解決日常行政問題。
  2. 提升工作效率與生產力：學會應用 AI 自動化重複性工作流程，專注於高價值任務。
  3. 提高決策與規劃能力：利用 AI 生成報告、分析數據、制定計劃，提高決策質量。
  4. 增強專業技能：熟練運用 AI 工具提升內部溝通與協作效率，增強競爭力。
  5. 實踐應用：以案例與模擬演練方式，將所學立即應用於實際工作場景。
主辦單位
- 中國生產力中心高雄服務處