TC1641 目標設定與績效管理 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 本課程旨在幫助學員掌握目標設定與績效管理的基本原則和技巧。通過理論講解、案例分析和實作練習，學員將學會如何制定清晰具體的目標，將長期目標分解為具體的行動計劃，並有效管理和評估目標的達成進度，從而提升個人和團隊的工作績效。
課程大綱
- 一、目標設定基礎
  1. 目標設定的意義與重要性
  - 為什麼目標設定對企業至關重要
  - 目標設定如何影響組織績效
  2. SMART原則詳解
  - 具體的(Specific)
  - 可衡量的(Measurable)
  - 可達成的(Achievable)
  - 相關的(Relevant)
  - 有時限的(Time-bound)
  3. 實作練習：個人與團隊目標設定
  - 案例分享
  - 小組討論與目標展示
  
  二、績效管理體系
  1. 績效管理的核心要素
  - 績效指標(KPI)設計
  - 績效評估方法
  - 績效追蹤與回饋機制
  2. 績效管理工具與技術
  - 平衡計分卡
  - OKR(目標與關鍵成果)方法
  - 績效追蹤軟體介紹
  3. 實作：制定部門績效計畫
  - 分組演練
  - 成果分享與點評
  
  三、績效輔導與激勵
  1. 績效coaching技巧
  - 有效溝通
  - 提供建設性回饋
  - 問題解決與輔導
  2. 員工激勵策略
  - 內在vs外在動機
  - 客製化激勵方案
  - 獎勵與認可機制
  3. 實境模擬：績效面談
  - 角色扮演
  - 技巧點評
課程對象
- 管理層和部門主管
  對目標設定和績效管理有興趣的員工
  希望提升個人或團隊績效的專業人士
  HR和培訓人員
  企業主和高階管理者
課程效益
- 學會設定清晰且具體的目標。
  掌握將長期目標分解為可操作的短期目標的技巧。
  提升目標追蹤與評估能力。
  理解績效管理的流程與關鍵要素。
  學習設定並應用績效指標 (KPIs)。
主辦單位
- 中國生產力中心高雄服務處