課程名稱:TC1765 企業流程標準化SOP建立與改善實務
-<規劃力>
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課程介紹
- 企業在擬定策略與規劃營運方向時,總希望能減少預測上之誤差值,將時間流程計畫的更加精準,避免訂定出過於鬆散或緊迫的預定時間,造成相關員工作業上問題,連帶導致工作品質下降,影響企業獲利。一套標準化的作業流程,就是主管在擬定策略與計畫時的最佳輔助工具。
本課程主要提供業界之管理者工作標準(SOP)之應用與落實,當SOP建立完成後,各項日常工作處理就不會因人員異動而延遲停頓,進而有效降低部門的衝突及協調時產生的問題,有效運用持續改善的精神於工作流程上,為企業創造實質的運作效益。
●課程特色:
1.從SOP基礎開始介紹
2.搭配實際案例以協助學員快速了解SOP之標準架構。
●十大管理職能:http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (歡迎上網查詢)
本課程隸屬於[十大管理職能]之「規劃力」職能構面,此系列課程皆以實務應用為導向,期引導學員將課堂學習與職場運用連結,課程進行採引導式教學、雙向溝通、小組/團體討論與實務演練等高效學習方式,以協助學員落實相關運用手法在工作上。
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課程大綱
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1. SOP的意涵
2. SOP的功能
3. SOP vs.工作說明書
4. SOP撰寫要領
5. SOP流程圖製作規範
6. SOP建立後的落實執行
7. SOP的查核與建檔
8 .實際案例介紹及說明、分組討論
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課程對象
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1. 各產業中階/基層主管及相關企業人士
2. 各產業現場、品質、行政庶務..等相關單位同仁
3. 負企業流程標準化建立與改善之專業經理人員、或俱發展潛力者及對本主題有興趣者
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課程效益
- 1.了解何謂工作標準作業程序及工作標準
2.了解作業程序建立的功能與要領
3.認識SOP與工作說明書的關聯性
4.對工作標準作業程序的落實施行進行查核與最終的更新與歸檔。
相關學習:
●邏輯思考能力提昇應用技巧
●工作規劃執行與控制實務
●專案規劃與管理應用技巧
●問題分析與決策(PSDM)能力提昇技巧
相關學習網頁:
http://edu.cpc.org.tw/classcategorygroup/content/12 (十大管理職能系列)
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主辦單位
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課程資訊
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報名時間:2024/11/8 ~
2025/11/24
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上課日期:2025/11/25~2025/11/25
(二 09:00-17:00)
- 時數: 7小時
- 上課地點:台北市承德路二段81號B1 (台北承德)
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課程負責人: (02)26982989 #03442 林欣宜 小姐 03442@cpc.tw
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課程費用
- 定價:4,500
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商城會員價:
4,400
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3人以上報名(每人):
4,050