TC2820 故事行銷的巧實力-行銷企劃、銷售說服、感性行銷、情感激勵 - 列印

課程介紹
- 相較於傳統行銷手法，故事行銷是透過storytelling方式，引起目標受眾 (TA)的感性共鳴，進而達到理念傳遞、商品服務、品牌形象等的說服力。
  感性行銷是透過溫度與情感的共鳴，創造價值。其中故事可以促動感性情懷，心動才會行動。故事可以行銷人格、理念、產品、服務與品牌。故事行銷透由英雄打敗敵人的艱辛歷程，傳揚信念與核心價值，為產品附加心理價值，改變受眾觀感故事，為品牌注入靈魂。領導人透過故事傳遞組織變革理念；行銷人透過故事賦予商品情感和生命力；經營者透過故事促動顧客的五感神經。
課程大綱
- 一、溫度情感共鳴心動才會行動
  
  ．商品/服務銷售的困擾「問題」
  
  ．傳統的說服v.s.故事行銷的說服
  
  ．故事行銷的黃金圈-why/what/ How
  
  ．故事行銷要素：人物與情境、衝突與問題、對策與價值
  
  ．發掘故事行銷源—故事種子
  
  。創辦人（或個人）親身經歷
  
  。與顧客互動或服務經歷
  
  。產品材料、組成的意念
  
  ．故事角色發展--英雄與敵人
  
  二、賦予品牌個性化傳遞價值與精神
  
  ．品牌故事檢視準則：
  
  「誰的故事」、「說什麼內容」、「目標客群是誰」、
  「何種方式傳播」、「品牌故事效果為何」
  
  ．12故事原型的角色行銷：
  a.追求夢想的原型：天真者、探險家、智者
  
  b.產生影響的原型：英雄、顛覆者、魔法師
  
  c.利他連結的原型：凡夫俗子、情人、丑角
  
  d.建立秩序的原型：照顧者、創作者、統治者
  
  三、掌握敘述韻律感寫出故事好腳本
  
  ．故事情境分鏡表：引爆點、轉折點、啟發點
  
  ．故事錦囊資料庫：親身經歷、他山之石、典故寓言
  
  ．故事行銷腳本習作與分享
課程對象
- •經常面對客戶、對客戶推薦商品、傳遞商品價值與魅力者
  •從事行銷企劃相關工作，想要提昇說故事行銷技能，讓客戶有感者
  •專案經理人、中高階主管，學習先說故事、再講道理者
課程效益
- ‧「先說故事，再講道理」，開啟銷售對話契機，發揮影響力
  ‧突破行銷壁壘，掌握利用感性行銷法則，啟動商品價值與魅力
  ‧賦予商品情感和生命力，與受眾產生情感連結
  ‧組織運用傳頌故事，溝通激勵願景，激發熱情與活力
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練服務組