TC2850 社群會員經營與熟客價值應用 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 讓學員學習如何運用資訊，進行會員經營與熟客價值，作為品牌發展與決策之用，結合理論與實務來探討，使學員能理解原理並可應用於未來工作或進修研究上。此門課程邀請到品牌再造學院院長－王福闓老師，帶大家詳細針對社群會員經營、熟客價值估，規劃更有效地運用並提升行銷效益。
  
  ***本課程採實體+視訊同步授課，請於報名時選擇上課方式，開課前提供視訊教室連結通ˊ知。****
課程大綱
- 一、關係行銷的概念
  1.關係行銷的重要性
  2.關係行銷的效益
  3.社群會員關係管理
  二、熟客價值評估與經營
  1.顧客關係五階段
  2.熟客生活型態與生活風格
  3.消費者型態與行銷考量
  4維繫社群會員熟客的重要關鍵
課程對象
- 1.企業內負責行銷、營運、社群等工作者
  2.社群小編、youtuber
  3.對此課程有興趣者。
課程效益
- 學習設定品牌社群促銷活動目標與流程，找出適合自己品牌的促銷策略與手法，並且運用團購及社群評論提升銷售業績。
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練服務組