TC2928 向上溝通管理技巧與同事互動有效對策 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 1.企業心醫SMT上萬小時工商授課實務教學，100%自編教材,協助主管能力提升，方法運用，確保部門之效能
  2.ESG以後之新時代.多聯網.數位化.新AI.Iot.疫後管理力提升.管理者組織中運作力.將是新利效核心
  3.本課程可得到→引導事前溝通法，才不致事後問題多;表達協商通暢，障礙衝突化解，能帶動目標達陣提升
  4.企業心醫SMT課程是依學生背景授課，不照本宣科，增加板書抄寫與教材補充，倍增學員新技能
  5.實務派專業講師，採國台語教學.輕鬆互動交流模式，企業實例分享,確保學員不會打瞌睡與SMT高效口訣薪傳
課程大綱
- ㄧ、主管溝通主要問題與專家實務改善技巧
  二、主管提升溝通互動法與問題排除技能
  1.問題解決障礙清單2.溝通入門基礎功
  三、透過靈和溝通協商確保工作順暢之領導
  1.溝通互動協商主題 2.順暢整合領導法
  四、面對問題分類與協調成功配方簡易法
  五、SMT高效溝通管道與協調整合順序步驟
  六、與上司交集互動部屬交心同事協調法與問題化解
  1.與上司互動問題排除2.與同事互動問題排除
  3.與部屬互動問題排除4.與外部互動問題排除
  七、領導部門團隊士氣溝通技巧與衝突及時改善法
  1.問題溝通與領導技巧 2.SMT衝突及時化解術
  八、活用SMT溝通口訣錦囊，升級全員行動力高貢獻
  九、企業心醫SMT謝明堂職場上溝通力Know How分享
課程對象
- 1.組長、課長、廠長、經理、二代企業團隊
  2.空降主管、新任主管、儲備主管、主管助理
  3.有興趣提升管理溝通實力入門者
課程效益
- 1.可強化職責內容,能力提升,確保當責本事
  2.引導學生課程力行重點,課後分享同事項
  3.可得到~協助企業各階主管養成，增加主管管理能力.管理方法
  4.懂授權，肯協商，及時除障.功效精進
主辦單位
- 中國生產力中心經營管理組