TC2959 市場預測與顧客行為分析 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 隨著科技的日新月異與競爭環境的高倍速變遷，市場的挑戰越來越激烈，情報的收集的形式與難度也越來越高，培養收集分析市場問題並在第一時間研判出有效的解決方案，便成為企業當務之急。
課程大綱
- ▇ 課程內容：
  一. 市場預測的重要性
  二. 市場預測的九大類型
  三. 市場調查的五大方法
  四. 市場情報個案分析與研判
  五.為什麼顧客不掏錢
  六.新世紀顧客心理學
  七.掌握顧客心理的五大趨勢
  八.感性消費vs理性消費
  九.顧客購買決策行為
  十.顧客購後行為與回流
  十一.結論與Q&A
課程對象
- 對於課程內容有興趣之人士
課程效益
- 本課程教導學員一套市場情報收集、分析與研判的思維、系統方法與流程，並以美式體驗教學方式增加授課互動性，讓學員上完課能有效融於工作中，增加企業競爭力。
主辦單位
- 中國生產力中心中區服務處