TC3210 如何當個犀利好主管研修班 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 本課程採美式工作坊體驗教學模式，課程著重互動性、活潑性與生動性,並大量運用圖表教學、小組交叉演練等等,是最佳的實務課程,上完課可直接運用在工作中。
課程大綱
- 一、主管在企業的定位與使命
  二、主管的24個基本職能
  三、從下屬到主管：心態的調適
  四、主管管理風格的塑造
  五、主管360度溝通模組
  六、溝通從聆聽開始：做一個稱職聆聽者訓練法
  七、主管向上溝通技巧
  八、主管向下溝通技巧
  九、跨部門溝通技巧與演練
  十、如何建立領導信任
  十一、命令系統的統一、授權與工作交付
  十二、嚴謹中不失輕鬆：主管如何訓練幽默感
  十三、結論與Q&A
  附錄：犀利主管箴言集
課程對象
- 各部門管理者、儲備幹部或相關人員等
課程效益
- 1.有效提供中階主管在企業的定位與基本職能
  2.快速理解團隊激勵.溝通與聆聽的思考秘訣
  3.教導中階主管團隊領導的趨勢與技巧
  4.創造具差異化的培育部屬技巧
  5.提升衝突管理技巧以創造績效
主辦單位
- 中國生產力中心經營管理組