TC3734 超前佈署的總務管理關鍵指南 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 透過輕鬆有趣的遊戲教學法，120分鐘內、快速學會如何經由課程的學習協助總務主管檢視現今團隊的優缺點進而強化內部不足之處，再進化專業能力和服務技巧以符合企業需求。
  以個人價值提昇導向思維來促進總務同仁專業知識與趨勢結合的再進化，強調超前佈署的規劃方向來提升服務效率與彈性以因應環境變化，達成個人績效目標之最佳化乃總務同仁維持競爭優勢的關鍵成功因素。
課程大綱
- 一、總務工作權責與功能
  1.權責類別 2.管理功能 3.工作計劃
  二、總務SWOT分析
  1.SWOT 介紹 2.總務趨吉避凶 SWOT 3.案例分析與演練
  三、供應商開發與管理
  1.供應商六大管理體系 2.供應商搜尋 3.供應商的評選與管理
  4.案例分析演練
  四、採購策略之類型與運作
  1.採購策略行動方針 2.數量、成本及品質策略 3.案例分析
  五、績效管理
  1.績效考核制度 2.績效衡量指標 3.案例分析與演練
  六、總務ESG
  1.ESG議題 2.碳排管理 3.碳盤查排放源鑑別 4.從「碳盤查」到「碳中和」 5.永續目標
  5.企業案例分析
  七、總務行政管理
  1.6S 2.團膳管理 3.安全管理三指標
課程對象
- ˙管理部、採購部門人員
  ˙財務會計或總務行政部門工作同仁
  ˙對本課程有興趣之人員
課程效益
- 總務同仁(主管)當前面臨企業內部貫徹目標達成使命的挑戰，自當因勢利導，慎重檢視總務單位優劣勢分析相較不足之處並強化培訓以為因應。
  開辦本課程的目的在於協助同仁(主管)有系統地調整後勤制度使其運作效率最佳化，並融入淨零碳排等總務時事議題，期藉此提升總務同仁(主管) 的與時俱進的服務方程式，經由淬鍊厚植實力，抵抗外在環境變化。
主辦單位
- 中國生產力中心教育訓練組