TC4142 客戶報價、議價、推進成交的智慧法則 - 列印 - 財團法人中國生產力中心線上商城

課程介紹
- 如何報價、開價、還價？成功獲得客戶訂單！
  對於客戶的議價成交，最要克服的是賣方自己的心理糾結弱點，
  再者要看成交價的落點高低。
課程大綱
- 一、客戶的價格_如何看懂客戶到底要什麼價格？
  法則：如何掌握客戶三個價格點_「目標高點/低點/破局底線點」？
  二、客戶報價_如何報？報多少？何時報？
  法則：老練高手報價法則_「資訊清楚、價格模糊」
  三、難談的、殺價頑強客戶_如何與之周旋？
  法則：破解難纏客戶的特徵、議價手段、弱點。
  四、客戶議價談判_現場來回談判黃金法則
  
  1_應付殺價_議價高手的一條公式_「價格滿足公式」
  2_議價_「是降低客戶價格期待感」？
  3_議價_「盤點我的價值籌碼」？
  五、議價格、議條款_運用的奇妙心理法則
  1_「錨點法則」_移動客戶心理價格？
  2_「TKI談判矩陣」_條款該讓或不讓？
  3_「拉大彈性空間與退路」_我居劣勢如何扭轉？
  六、如何判斷客戶已經接受交易價格？
  七、議價高手會用的談判語言_如何說/問/答_彙整。
  八、推進成交
  1_客戶拖延成交的潛在原因是什麼？
  2_最終談判_訂單合約的複盤_五要點
  3_客戶反悔回馬槍？
課程對象
- 1.行銷經理儲備幹部、業務、營業單位主管
  2.服務業及流通業相關管理人員
  3.各行各業有志提升業績的業務主管及業務人員
  4.有志從事業務工作，勇於向高新挑戰者
課程效益
- 本課程從價格心理學，彙整對客戶價格談判的八大類問題解決！
  搭配10餘個價格談判案例解析。
主辦單位
- 教育訓練服務組