TC9263 他們不是難搞，是你沒搞懂！Z世代的溝通與領導教練課 - 列印

課程介紹
- 「他們抗壓性低、說不得、動不動就想離職…」「他們要的到底是什麼？加薪好像也留不住…」「交代一個任務，他會反問我『為什麼要做這個』？」
  這些是當下無數管理者心中共同的困惑與挫折。Z世代員工成長於網路普及、資訊透明、價值多元的環境，他們對工作的期待、溝通的方式、成就感的來源，都與過往世代產生了根本性的差異。若管理者仍舊沿用過去「命令與控制」的威權模式，或是「一視同仁」的傳統方法，結果必然是高流動率、低敬業度，以及組織活力的不斷流失。
  這場「人才戰爭」的勝負，取決於企業能否率先完成領導力的升級。本課程的誕生，並非要指責任何一個世代，而是要搭建一座跨越世代鴻溝的橋樑。我們將以科學的視角，剝除對Z世代的刻板印象，深入其價值觀內核，提供一套行之有效的領導策略與管理工具，幫助管理者從「管不住」的無力感，轉變為「引得動」的成就感，將新世代員工的潛力，轉化為組織最寶貴的資產。
課程大綱
- 單元一：解構Z世代 — 他們不是外星人
  單元二：價值觀解碼 — 他們真正在乎的「新敬業度」
  單元三：說他們聽得懂的話 — 新世代的高效溝通術
  單元四：從主管到教練 — 賦能式領導的崛起
  單元五：打造Z世代嚮往的「磁力組織」
  單元六：跨世代協作與我的領導力升級計畫
課程對象
- 1.各級單位主管與團隊領導者
  2.企業高階決策者
  3.人力資源夥伴(HRBP)與培訓專家
  4.資深員工與儲備幹部
課程效益
- 1. 提升新世代領袖認知及團隊當責要務，培育新世代領導思考模式。
  2. 學會鼓舞成員自我提升與激勵團隊士氣的技能，營造團隊合作的積極心態。
  3. 塑造團隊互信、互動職場氛圍，使團隊成員以愉悅的心情彼此相互相助，提高團隊工作效能與向心力。
  4. 模擬情境與個案分析，使學員以自我突破領導格局，進而引導創新領導技巧，養成領導應變能力。
主辦單位
- 中國生產力中心台南經營管理組