TC9319 主管必備面談技巧：招募甄選精準面談與離職面談 - 列印

課程介紹
- 在激烈競爭的人才市場中，「選才」與「留才」是主管能否帶領團隊長期成功的兩大挑戰。面談不只是例行程序，而是影響組織戰力的關鍵工具。本課程將帶領學員深入掌握招募甄選面談與離職面談的核心技巧，從如何用結構化工具精準挑選人才，到如何洞悉員工離職前兆並有效進行留才對話。透過案例解析與模擬演練，幫助主管建立一套可複製、可落地的面談方法，真正做到「選對人、留對人」，打造高效且穩定的團隊。
課程大綱
- 一、主管三大面談：招募面談、績效面談與離職面談的重要性
  二、選才篇：
  1.如何找對人?如何選才?
  2.結構式面談與職能行為面談法的說明
  3.招募面談練習
  三、留才篇：
  1.找出員工離職真正原由
  2.主管留才相關措施
  3.員工離職前兆有哪些?
  4.如何進行離職面談?
  5.個案研習
課程對象
- 1.企業負責人：需要掌握人才進出管理的決策工具
  2.部門主管 / 中高階管理者：需負責招募、帶領及留才的核心角色
  3.人資夥伴：協助企業導入結構化面談與留才機制
課程效益
- 1.理解主管三大面談的關鍵角色：招募、績效、離職的影響與價值
  2.掌握結構式與職能面談技巧，有效辨識候選人潛力與適配度
  3.學會挖掘員工離職真正原因，避免人才流失的盲點
  4.熟悉離職面談流程與應對技巧，將離職轉化為組織改善契機
  5.透過實務演練，提升主管在選才與留才面談中的信心與實戰力
主辦單位
- 中國生產力中心經管學習發展組